OKWave(オウケイウェイブ)のサービスについて

「OKWave QA Partner」は、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を自社サイトに組込むことができるソリューションです。 ユーザ同士の実体験に基づいたリアルな問題解決力を、貴社サイトのPV増に、セールスプロモーションに、サポートコストの軽減に、ブランディングに活用できます。

Q&Aデータベースは「OKWave」と共通なので、パートナーサイトになると、既存のQ&Aコンテンツも利用できます
サイト運営・コンテンツ管理はOKWaveが担当するので、コンテンツの監視は必要ありません
貴社サイトに関連した豊富なQ&AによるSEO効果が得られます

Q&AによるCGMを「ユーザの声」として、商品開発、ユーザサポート、マーケティングに反映できます
良質なQ&Aで集客した潜在顧客を貴社サイトの各コンテンツに誘導できます（「Q&Aマッチ」にリンク）

Q&A情報は半永久的にOKWaveデータベースに蓄積されます。
蓄積された自社商品関連のQ&Aはすべての利用ユーザー様に見られることとなります。
例）ECサイトのURLがQ&A内にてあった場合、半永久的に残ることで、
その後、そのQ&Aを見た方すべてが、「ECサイトのURL」を目にすることとなります。

全QAPartner導入企業様の会員135万人が、
自社導入のQAPartnerからされた質問に対する回答者となることにより、
「早く・質の高い」回答を得ることができます。（質問に対して回答が入るまでの平均時間＝約20分）

　※OKWave会員135万＝全QAPartner導入企業の会員の累計

2008年12月より、画像・動画・音声の質問ができるようになりました。
このことにより、質問に対する画像の回答もでき、
言葉で表現できないようなあいまいなニュアンスのQ&Aも可能となりました。
例）欲しい商品が見つかり、購買へ。
http://okwave.jp/qa4514559.html

ユーザー様アンケートの結果、
「商品購入時の意思決定になった」
「モノを購入するきっかけとなった」
という声が4割近くにのぼりました。

利用例）
質問「空気清浄機が欲しいのですが、音が静かなものはありますか？」
→回答「●●●（メーカー）の●●●（型番）の音はとても静かですよ。」
→質問者「さっそく調べてみようと思います！」

「質問・回答・閲覧」ができることにより、再来訪する動機となります。
1日3000件の質問と9000件の回答＝1つの質問へ3つの回答＝3回来訪すると想定

ECという現物を見ずに購入するという消費者の根源的不安要素を払拭することによる購買喚起

Q&Aで集客した顧客が貴社のロイヤルカスタマーになる
「Q&Aマッチ」でQ&A利用者を売上・利益に誘導
「OKWave」パートナーサイトがあなたのサイトへの集客装置に！
Q&Aを通じて商品・サービスに関心を持たれたお客様を、
あなたのサイトでの売上・利益に転化する仕組みが「Q&Aマッチ」です。

Q&Aパートナーサイトと自社サイトを結びつけ、サイト活性化と利益を生み出す仕組み

Q&Aコンテンツ内の各回答に紐づいた「Q&Aマッチ」で、貴社サイトへのスムーズな誘導を実現
外部リンクであるコンテンツ連動型広告とは異なり、自社コンテンツに誘導するリンクのため、自社の利益に結び付けやすい
文言等の設定はQ&Aマッチ管理画面上で自由に設定可能

RSS：自社サイト等にも最新のQ&A等を自動掲載可能
「質問するボタン」：製品ページ等に「質問するボタン」を設置することで、ユーザの有益なクチコミを発生させ、別の閲覧ユーザを製品ページに誘導できます。
どこにでも「検索窓」の設置が可能となります。

※価格は税抜きの金額です